上周五中創視訊順利舉辦了主題為“一切即將改變”新品發布會。環節精彩紛呈,干貨滿滿的環節莫過于主題訪談環節,來自視頻會議不同領域方向的大咖就“新市場、新技術、新應用”的主題分別表述了自己的看法。
嘉賓介紹:會暢CTO 王東宇先生
Q:首先王總,我知道您從VTEl到現在的會暢,有很資深的經驗,請您分享一下。
A:我自己感觸也很多,1998年至今在行業里做了20多年,感覺行業幾個變化,第一客戶由大到小,整體市場數量越來越大:原來最早可能只有一些政府的高端客戶用視頻會議。慢慢開始到一些大的企業,比如金融行業開始使用。現在越來越多的企業,包括一些民企、中小企業也用視頻會議,感覺到視頻會議的客戶群越來越大,用戶數量越來越多。
第二從技術角度來說,首先是技術引領整個市場,過去我們只能是在專線上用,后來到互聯網,現在變成了云端。所有的這些變化源自于整個行業的產品和技術的迭代,比如過去我們在互聯網開視頻會議基本不可想象,今天我看到的完全基于云端的高質量云視頻,給視訊行業帶來新的發展。其次是國內技術正在崛起,過去一直是在外企工作,我們過去認為外企的技術在視頻行業一直是全球領先,國內的這些公司都是在追隨或者模仿,但一直沒有超越。今天下午看到的中創視訊的云平臺,包括抗丟包率60%、90%,這種確實是在過去無法想象的核心技術。
從應用的角度來說,因為過去我們知道國外的應用模式,跟國內的視頻應用模式完全不一樣。國外更注重協作應用模式,國內的政府、大型會議的應用對整個的用戶體驗不一樣。今天我看到在適應于中國國情的大型的會議管理這方面,其實是已經遠遠領先于國外的模式。我們一直希望有這么一款產品能夠融合國外最先進的技術,包括音視頻技術、核心技術,結合中國的應用模式,適合中國用戶的使用習慣,這種產品在市場上是我們期望的,也是所有用戶希望的。今天看到中創視訊的產品,確實在各個方面是一個非常完美的產品。
嘉賓介紹:沈陽中創總經理 侯英春先生
Q:謝謝王總對我們認可,給了我們很大的鼓勵和信心。接下來請侯總,侯總接觸客戶成千上萬個,在這個行業很多年,相信候總有很多想說的。
A:去年7月份開始做中創的產品,業務啟動9月,一整年的市場,目前一共做了30多個案例,剛才也是在不斷的嘗試,然后不斷的探索。最開始從9月份,我跟劉總一起在沈陽聯通搭了云平臺,云平臺搭好以后,跟客戶實際測試,一起看互聯網上的效果,確實非常震撼。國內的廠商能在互聯網上視頻會議的效果,和專線的效果,基本上沒有差異。我們都很振奮。
我們陸續基于公有云接觸了幾個客戶,其中有兩個比較有代表性的,一是花了一天半的時間把合同簽了,一是只接觸半天把合同簽了。一個是給客戶演示完以后就定了。還有一個客戶當時得到的信息比較晚,客戶已經選完了,我們在現場演示環境搭好以后,大領導下來看,看完的效果,感覺三家差不多,后來一把手說了,試一下1080P,大家都沒有底,我們呼了1080P,思科沒有呼上來,華為有點卡,領導直接拍我。過程中我們不斷的嘗試,萬事開頭難,確實給我們帶來了很多驚喜,樹立了非常大的信心。
我們做了30多個案例,整個分布的行業,政府、金融、能源還有一些企業,確實中創的產品和目前市面上其他品牌確實做到了無縫的對接和兼容,幫助用戶解決很多原來存在的問題。
從我們的客戶選擇上,我們推了中創產品以后,用上以后滿意度非常高。這個團隊,大家都在不斷的嘗試,過程中也會遇到很多問題。比如品牌的優勢,怎么跟客戶溝通,中創在兩年之內,一個新的品牌,怎么填補空白,我覺得視頻會議就是看得見、摸得著的。最重要的一點是體驗,就是給客戶體驗,看效果,讓客戶看到效果,看到操作和使用是不是方便,然后再看價格。真正用戶想買的東西并不是大品牌的東西,很多客戶想買什么樣的商品,大家也有購物的習慣,就我個人來說,我要買的東西又好又便宜。
按照中國目前的國情來說應該是首選,跟五年前或者十年前整個市場攀比性,未來肯定走向非常公平,要把服務做好。
中創從產品、市場的定位,從價格上,按我個人理解是全覆蓋。全覆蓋分兩點來看,第一,傳統的視頻會議,基于專線的視頻會議市場,我們做了十幾年的時間,這個視頻會議市場增長的并不快,我看資料,2017年的整個視頻會議市場額度應該是50億。我記得在十年前,這個視頻會議上也在30億,十年時間專線會議上沒有太大增長。
我們看視頻會議周邊,左邊是音視頻,右邊是網絡通訊產品,這兩個市場都是千億級市場,為什么視頻會議只有一個50億的市場,非常小眾,那它一定是受到了技術的限制。比如專有設備的限制,運行維護的成本高,我們常說三級網,沒有人提四級網,中創視訊這種公司基于云和互聯網新技術的推出,一定讓視頻整個的產業越來越大。
真正的市場在哪,假如把視頻做到縣,真正的在鄉鎮,再往下是農村,這個市場不可想象。國家倡導的智慧黨建,國家的初衷一定是到基層的,另外是加強黨員的管理,要服務于群眾。但凡跟群眾相關的事一定是在基層。
假如一級網二級網三級網建得再好,到了基層意義也不大。我看很多智慧黨建的解決方案,視頻通訊在黨建里面就是核心,更多是要抓農村的基層黨建,反過來做振興農村,這也是國家未來五年的戰略方向。
從方案的適應性來看,基本大廠家方案我都看過,目前來看,最適合用戶需求就是中創的解決方案。
為什么這么說呢?剛才也講了,中創的整個產品線,特別是VL200硬件終端,性價比非常高,非常適合在農村部署,還有UCM的平臺,五大模塊,防火墻穿越,增強的會議模式,都能為用戶節省大量的成本。我們也看到了一些方案,原來做軟件失敗的,因為布的點太多,反過來找中創,還有一些競爭對手,友商覺得預算做不下來,跟我們合作。合作完以后,覺得中創還是很有空間。
嘉賓介紹:數智源董事長 戴元永先生
Q:接下來有請戴總。
A:首先非常感謝邀請參加中創產品的發布會,數智源做視頻,會議視頻,主要是視頻融合應用。
這個市場增長非常快,傳統一年增長在17%左右,視頻融合應用增長非常快。第二個趨勢是行業化分化非常明顯,越來越多的應用會跟著行業走,不是跟著產品走。跟著行業走,可能需要我們更多關注用戶的體驗,更多關注用戶的想法是什么,而不僅是關注產品是什么樣子。一方面做客戶,一方面做產品,做客戶跟競爭力磕,做產品是跟自己磕,中創視訊的敬業精神和專注度,以及對產品的苛求非常令人欽佩,在這個社會很難有耐心、決心把自己的產品做好。而且在不停的迭代。
講三個關鍵詞。
第一,聚焦 研究組織的時候會發現一個非常可怕的現象,未來會發現公司這種形式可能會消失,什么時候會消失不知道,大家知道海爾,它是一個企業,但是不知道里面有三萬多個創業團隊。大家知道華為,三個人組成一個小分隊作戰。需要我們每個企業在做自己的事情特別聚焦,聚焦擅長的地方,這是中創和合作伙伴一起成長、拓展市場的時候,各自聚焦把自己的事情做好。
第二,共創 技術總監講了很多,我們做什么事情,合作伙伴做什么事情,中創視訊把研發、產品做好,在這個基礎上面,如果能夠出更好的解決方案,希望和合作伙伴一起出。在這種情況下實際上是一個非常優質的組合。在某些領域、細分市場跟中創形成一些戰略層面的合作,我想是非常好的選擇。
我不太喜歡渠道這個詞,我是做軟件的,渠道這個詞,給它的定位是銷售,但是我更喜歡生態,特別是面向未來合作伙伴的關系,今天發布的是中創視訊的核心產品,特別是具備世界級領先設備的產品,未來有各個行業的應用,未來一起面向這個市場。
第三,開放 中創視訊是技術研發里面最優秀的,心態特別開放,技術特別開放,合作的策略也特別開放。
嘉賓介紹:中創視訊 銷售VP 劉玉強先生
Q:戴總從另外一個維度分享了對行業的看法。下面請劉總分享一下他的看法。
A:首先謝謝各位的到來,也謝謝三位。中創視訊走到今天,我也理了一下,其實中創視訊這個公司源于三年多之前的想法,當時看到市場的變化,當時幾個人,我們討論了一個想法,能不能做出一款產品來,這款產品能夠把很多功能集成在一塊,把互聯網、專網打通,這是以前沒有的,同時產品兼容一些不同的品牌,解決客戶現有的問題。
源于這種想法之后,幾個人經過討論慢慢組了一個團隊,通過這個團隊成立了一家公司。經過兩年多的努力,這家公司也造就了一個品牌,就是目前中創的品牌。從最初的想法,到有了第一款產品,第一個客戶,到目前有了全系列的解決方案,有了很好的一些朋友、合作伙伴來支持我們。
這個過程也是一點點發展、壯大、孵化。傳統市場比較簡單的認識,我們想做一個兼容產品,到后來發現其實這個市場的變化,需求的變化,分了幾個市場層面。一是我們在傳統的會議室應用的層面,到用戶的管理延伸,再往下走,覆蓋面在不斷的增大。
同時,我們看到云視頻,突然發現云視頻是更大規模的市場。在這個市場上覆蓋的受眾面更多,應用更靈活,使用更簡單,覆蓋面應用的人也更多,這個市場已經是現有市場十倍量級以上的市場。
這個市場基礎之上,我們和合作伙伴,包括溝通,我們真正看到了中國特色的應用,其實就是行業的應用,這個市場往下看其實潛力最大。中創也在考慮,除了做產品之外,能不能像戴總說的這樣,在行業應用上有特殊的結合,能夠形成有特色的解決方案。隨著視音頻技術的發展,從原始的語音到視音頻,所有技術都是圍繞應用,中國是一個爆炸性市場,甚至到千億級。
我們現在談中創的產品,圍繞這個方向也在努力走。平臺大家也看到了,我們是一個產品公司,已經做出了一個產品基礎的形態。這種產品基礎形態,對市場的適應力足夠強,同時對市場有一個清楚的劃向。
其實中國制造的核心是創新力和真正的核心技術。我也是從寶利通出來,剛開始的有意向客戶的時候,所有客戶認為國產的質量一定不如國外的好。其實做到之后才發現中國制造出來的產品一定質量過硬、產品過關,需要的是有創新的動力才能往前走。中創做到現在,各位也看到了,我們這個團隊有信心把技術做好,把產品打磨得更好,讓客戶更好的體驗,讓合作伙伴有更好的體驗。所有這一切源于各位的支持,在這里感謝大家。謝謝。
最后附上小小花絮
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