視頻會議系統是利用網絡通信技術實現的虛擬會議,通過圖形、聲音等方式交換信息,使地理位置分散的用戶聚集在一起,進行遠程協同工作,支持人們進行實時信息的交換和共享。隨著視頻會議技術的發展,集音頻、圖形、圖像、文本、數據共享、文檔流轉于一體的視頻會議,讓越來越多的人享受到了遠程協作、遠程通信、遠程醫療、在線辦公、遠程培訓等新的工作模式。
視頻會議接口“視頻會議系統方案”——有時稱為“視頻會議系統方案”,包括軟件視頻會議系統和硬件視頻會議系統。隨著時代的發展和進步,網絡和計算機的應用已經逐漸普及到社會的各個層面。許多組織和企業選擇使用視頻會議系統,目的為了提高工作效率和簡化業務流程。兩個或兩個以上不同地點的個人或群體通過現有的各種電通信傳輸介質,將人物的靜態和動態圖像、聲音、文字、圖片等數據分發到各種用戶的計算機上,使地理位置分散的用戶聚集在一個地點,通過圖形、聲音等多種方式進行信息交流。目前視頻會議正逐步向多網協同、高清化方向發展。與傳統自建視頻會議相比,租用視頻會議在價格和靈活性上具有不可替代的優勢,逐漸受到單位和企業的青睞。但不可否認的是,自建硬件視頻會議更穩定,更適合大中型企業,對長期企業更經濟。
視頻會議應用范圍:視頻會議系統廣泛應用于網絡視頻會議、協同辦公、在線培訓、遠程醫療、遠程教育等領域,可廣泛應用于政府、軍事、企業、IT、電信、電力、教育、醫療、證券、金融、制造、物流等領域。
視頻會議選擇:企業在選擇視頻會議系統時,要綜合考慮安全性、質量穩定性、易用性、成本和服務支持五個方面。
1、易用性:是否可以隨時隨地加入俱樂部,是否提供賬號和會議管理工具,是否集成常用郵件或即時通訊工具方便會議的安排和進入,軟件設計是否考慮客戶體驗等。
2、質量穩定性:屏幕文檔的共享效率,音視頻的質量,是否保證會議穩定在99.99%,是否支持傳統電話會議保證穩定性等。
3、安全性:視頻會議系統廠商的基礎設施是否完整,數據傳輸和客戶信息是否安全,是否有完整的容災機制和實時監控機制,是否有國際通行的安全管理認證,會議期間企業是否需要開放其他潛在危險端口。
4、成本:視頻會議系統廠商是否能提供靈活多樣的收費模式,如按席位包月、流量計費、按賬戶包月、套餐等。在熱門城市是否有專網部署實現本地接入無需支付長途通信費、是否提供具體費用定制等。
5、服務支持:視頻會議系統廠商是否支持7*24小時服務支持,是否提供多語言服務,是否及時響應,是否提供SLA服務質量保證,是否提供個性化賬單,是否為大型會議提供現場支持,是否提供IR出版網絡培訓等服務。
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